Oficina de Planeamiento y Evaluación de la Calidad (OPEC)
Desde su origen, la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) ha procurado desarrollarse de manera planificada, en 1970, creó la entonces Oficina de Planeamiento Integral, dependencia de la Rectoría con la función principal de someter propuestas que contribuyeran a establecer la política de desarrollo académico y físico de la Institución. En el propósito de propiciar mejoras continuas y trabajar hacia la excelencia académica, a esta dependencia le ha sido delegada la responsabilidad de coordinar y dar seguimiento a procesos de evaluación institucional, razón por lo cual se decidió cambiarle el nombre por Oficina de Planeamiento y Evaluación de la Calidad (OPEC).
En el marco de sus funciones, además de mantener un sistema de estadísticas actualizadas para la toma de decisiones acertadas, la OPEC realiza periódicamente diagnósticos tendentes a conocer el estado de situación de algún programa o servicio, así como del posicionamiento de la Universidad en sentido general, tanto en el ámbito interno como externo.
Las unidades operativas de la OPEC incluyen:
La Unidad de Investigación tiene a su cargo los siguientes procesos institucionales:
- Estudios Diagnósticos de los Programas Académicos.
- Evaluación de los Servicios Institucionales.
- Diseño de encuestas institucionales para el levantamiento de información.
Sobre las Encuestas Institucionales PUCMM:
A fin de garantizar la calidad y seguridad de los procesos institucionales, específicamente de las encuestas, tomar en cuenta lo siguiente:
- Toda encuesta realizada por la Universidad siempre contará con los distintivos gráficos institucionales correspondientes.
- El nombre del departamento al que corresponde la encuesta y la persona responsable.
- Las encuestas oficiales de la PUCMM son difundidas por los siguientes medios:
- Portal Web PUCMM.
- Comunicaciones CSTI / CSD de la Dirección de Comunicaciones.
- Correo institucional de la Oficina de Planeamiento y Evaluación de la Calidad (OPEC) InvestigacionesOficinadePlaneamiento@pucmm.edu.do
- En Campus Solutions se realiza la evaluación de los docentes por el Centro de Desarrollo Profesoral.
- Las investigaciones requeridas para tesis y/o proyectos finales de grado, postgrado y doctorado en la que se deba consultar a estudiantes, docentes y personal administrativo de la PUCMM, no serán promovidas a través de las plataformas institucionales.
- Ninguna encuesta o estudio de opinión que no esté colocada en las plataformas institucionales oficiales es responsabilidad de la Universidad.
Privacidad de la información:
Las plataformas de encuestas utilizadas para las investigaciones institucionales incorporan sistemas encriptados para proteger la identidad del encuestado y garantizar la confidencialidad de los datos recolectados.
La Unidad de Evaluación de la Calidad tiene a su cargo los siguientes procesos institucionales:
- Análisis de procesos.
- Levantamiento y análisis de indicadores.
- Monitoreo y seguimiento a procesos.
- Coordinación de los procesos de Evaluación Quinquenal.
Política de Calidad de la PUCMM
En la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) nos comprometemos a satisfacer las necesidades de educación superior con calidad, promoviendo la inclusión educativa, la responsabilidad social y la interculturalidad dentro del marco normativo y legal aplicable. En alineación con nuestra misión de buscar soluciones científicas a los desafíos que enfrenta la sociedad dominicana y global, formamos profesionales lideres con principios éticos, humanísticos y cristianos, esenciales para el desarrollo material y espiritual de la sociedad. Además, incorporamos avances educativos, científicos y técnicos relevantes para mantenernos a la vanguardia en la educación superior.
Nos enfocamos en la optimización constante de los procesos administrativos y académicos para alcanzar los objetivos de docencia, investigación, innovación y extensión. En consonancia con nuestra visión de ser una institución de educación superior de excelencia, nos comprometemos con el desarrollo sostenible y la mejora continua de nuestros servicios y productos educativos, garantizando la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas. Asimismo, mantenemos un firme compromiso con la gestión de la propiedad intelectual, asegurando que nuestras innovaciones y conocimientos sean protegidos y aprovechados adecuadamente.
La Unidad de Estadísticas tiene a su cargo los siguientes procesos institucionales:
- Gestión de las estadísticas institucionales.
- Análisis y proyecciones de datos.
- Informes estadísticos a entidades internas y externas.
La Unidad de Acreditación tiene a su cargo los siguientes procesos institucionales:
- Soporte técnico y metodológico a los procesos de acreditación.
- Seguimiento y monitoreo a las etapas del proceso.
- Gestión de informaciones y análisis de procesos.
Acreditación de la Carrera de Medicina:
Puede consultar las principales informaciones sobre el proceso de Acreditación de Medicina aquí

